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庆城县“政企会客厅”为企业把脉问诊

来源:营商环境建设科 2024.12.12
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庆城县“政企会客厅”平台搭建以来,始终坚持以有解思维、暖心服务为原则,持续帮助企业纾困解难,为推动优化营商环境、增强企业发展动能发挥作用,有力促进全县民营经济高质量发展。

一是建立定期交流制度。围绕县域经济产业发展重点和企业类型,按照“三个一”工作机制(填写一份企业发言单、制定一个“会议方案”、开展一次会后回访),每月安排一次“政企会客厅”活动,由县委、县人大、县政府、县政协主要负责人轮流主持,邀请相关行业部门参加,采取座谈交流、面对面沟通方式,听取企业发展运营情况,向企业宣传解读国家、省、市、县产业发展、项目建设、招商引资等相关政策。截至目前,已举办“政企会客厅”活动8期,收集整理企业用工难、用地难、负担重、成本高等问题50余条、意见建议30余条,帮助企业协调用工190多人,引进技术人员130多人,并在协调落实企业建设用地、融资等方面成效显著。

二是形成问题解决闭环。每期“政企会客厅”活动安排企业负责人讲现状、谈困难、提诉求、给建议,部门负责人现场解答交流,为企业发展提供更加全面、精准、优质的服务,打通为企服务“最后一公里”。对收集到的问题诉求和意见建议,梳理责任清单,加强跟踪调度,全力督办落实,定期向县委、县政府主要负责人汇报情况,形成问题诉求办理闭环。

三是健全督促落实机制。对企业反映问题,能立即解决的,当场进行答复,并安排专人跟踪办理;不能立即解决的,转送相关单位协调办理,建立整改台账,限时办结。交办问题限期每月15日前反馈办理情况,并以专报形式送县委、县人大、县政府、县政协主要负责人。深化“放管服”改革,组建综合协调、土地预审报批、水电气供给等7个专班,全面推行并联审批,持续深化流程再造,企业用地报批时间由原来70个工作日缩减至50个工作日,高、低压平均办电时长分别压减至4.5天、0.9天,用水用气无外线装表时限压减至1天,不动产登记办理时限由5个工作日压减至0.5个工作日,切实为企业落地发展提供便利,促进民营企业持续健康发展。